Mobilitätsbarometer 2024: Erwartungen an ÖPNV-Anbindung werden nicht erfüllt
Jede/r Dritte ist unzufrieden mit dem ÖPNV-Angebot am eigenen Wohnort. Das ist das Ergebnis des Mobilitätsbarometers 2024.
Beiträge zum Thema Marktforschung im Personenverkehr
Riedbahn-Ersatzverkehr setzt neue Maßstäbe
Während der ersten Generalsanierung hat die DB eine überzeugende Alternative zum Zug auf die Straße gebracht: ihren bisher größten Ersatzverkehr mit Bussen.
Das Qualitätsmanagement der VGF: Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt
Mit einem erweiterten Erhebungskonzept und modernen IT-Technologien kann die Frankfurter Verkehrsgesellschaft die Dienstleistungsqualität kontinuierlich messen und verbessern.
Wie Digitalisierung den ÖPV fit für die Zukunft macht
Der IT-Branchenverband Bitkom sieht großes Potenzial in der digitalen Optimierung öffentlicher Verkehrssysteme.
Mit Zielbild und neuen Rahmenbedingungen zu zukunftsfähigen Bahnhöfen
Eine an den Kundenbedürfnissen orientierte Weiterentwicklung ist entscheidend, um mehr Menschen für Reisen mit der Bahn zu gewinnen.
Erfolg auf der Nachfrageseite, nicht auf der Einnahmeseite
Das Deutschland-Ticket hat zur Erholung der Fahrgastzahlen im ÖPNV beigetragen, doch es gibt nicht nur Grund für Lobeshymnen.
Deutschland-Ticket: Sieben Lehren für die Zukunft
Ein Jahr nach Verkaufsstart ziehen die Frankfurter Verkehrsbetriebe eine Bilanz aus Sicht von Vertrieb und Kundenservice.
Erster Einsatz eines Ideenzugs im Fahrgastbetrieb
Der Ideenzug der Südostbayernbahn verkehrt seit einem halben Jahr zwischen Mühldorf und München. Er macht den Regionalverkehr der Zukunft tagtäglich für Fahrgäste erlebbar.
Best-Case-Bahnhöfe im ländlichen Raum gesucht
Für eine gelingende Mobilitätswende spielen Verkehrsstationen in Klein- und Mittelstädten eine Schlüsselrolle.
Zwei Monate Deutschland-Ticket: Verkehrsunternehmen ziehen erste Bilanz
In den beiden zurückliegenden Monaten haben jeweils 9 bis 10 Millionen Menschen das neue Deutschland-Ticket genutzt. Das geht aus Zahlen hervor, die der VDV anlässlich seiner Jahrestagung in Leipzig Ende Juni veröffentlicht hat.
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