Der erste Teil des Beitrags zum Notfallmanagement aus der Sicht eines nichtbundeseigenen Verkehrsunternehmens (Deine Bahn 10/2023) hat die Grundbegriffe, rechtlichen Grundlagen und Bestandteile behandelt. Im zweiten Teil geht es darum, welche Qualifikationen und Ausrüstung für die Mitarbeitenden im Notdienst erforderlich sind, wie die Kommunikation und die Zusammenarbeit der Beteiligten vor Ort organisiert wird und wie ein Ereignis zu dokumentieren ist.
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