Die Eisenbahn ist ein sehr sicheres Verkehrssystem. Trotzdem können Störungen und Unfälle nicht gänzlich vermieden werden. Tritt ein Ereignis ein, sind Eisenbahninfrastrukturunternehmen und Eisenbahnverkehrsunternehmen gefordert, dieses Ereignis zu bewältigen. Im folgenden Fachartikel werden einige wesentliche Aspekte zu diesem Thema aus Sicht eines (nichtbundeseigenen) Eisenbahnverkehrsunternehmens bezogen auf die Strecken der DB Netz AG erläutert. Der erste Teil behandelt Begriffe und rechtliche Grundlagen sowie Bestandteile des Notfallmanagements.
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