„Kundenbeziehung“ – das hat im Schienengüterverkehr eine ganz besondere Bedeutung. Kunden der DB Cargo AG, das sind Industriefirmen, Großkonzerne wie mittelständische Betriebe, das sind Speditionen und Reedereien und viele andere – kurzum: Alle, die mit ihren Waren und Produkten unser Land am Laufen halten. DB Cargo ist mit stabilen Lieferketten, planbaren Abläufen und klaren Prozessen in der Logistik die Partnerin der Wirtschaft. Gute Partner haben einen guten Draht zueinander, gerade auch dann, wenn es Probleme gibt. Eine noch bessere Beziehung zu den Kunden ermöglicht der neue Control Tower.

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