Fehler sind menschlich und können jedem passieren. Im sicherheitsrelevanten Bereich muss jedoch beachtet werden, dass aus vermeintlich einfachen Fehlern unverhältnismäßige Konsequenzen resultieren können, wie Ereignisse oder Unfälle. Dies gilt es bereits im Vorfeld zu vermeiden. Umso wichtiger ist es daher, dass eine Organisation aus Fehlern lernt und für ihre Mitarbeitenden gute Voraussetzungen schafft, um solche Fehlhandlungen zu vermeiden.
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